Güvenli Kullanım Rehberi

1. Hesabınızı koruyun

Güçlü ve başka yerde kullanmadığınız bir parola seçin. SMS/e-posta doğrulama kodunu, parolanızı veya cihaz erişiminizi destek personeli dahil hiç kimseyle paylaşmayın.

Şüpheli oturum, parola yenileme iletisi veya iletişim bilgisi değişikliği fark ederseniz parolanızı yenileyip destek ekibine bildirin.

2. Teklif kapsamını yazılı doğrulayın

Fiyatın KDV, kargo, montaj, sigorta, ekspertiz, ek parça veya hizmetleri kapsayıp kapsamadığını netleştirin. Teslim tarihi, garanti, fatura ve istisnaları yazılı hale getirin.

Olağandışı düşük fiyat, belirsiz kapsam veya teklif içeriğinden farklı ödeme talebi risk işareti olabilir.

3. Tarafı ve işlem konusunu doğrulayın

Firma unvanı, yetkili kişi, fatura bilgisi, ürün seri/şasi numarası, ruhsat, tapu, yetki belgesi veya kategoriye göre gerekli mesleki belgeyi kontrol edin.

Platformdaki doğrulama rozeti temel hesap/belge incelemesini gösterir; ürünün ayıpsızlığı veya tarafın her beyanı için garanti değildir.

4. Ödeme güvenliği

Net Alıcı aksi açıkça belirtilmedikçe ödeme veya emanet hizmeti sunmaz. Acele kapora, farklı kişi hesabına transfer, kripto varlık, hediye kartı veya doğrulanamayan ödeme bağlantısı talebinde işlemi durdurun.

Ödeme yapmadan önce tarafı, sözleşmeyi, fatura bilgisini ve teslim koşulunu doğrulayın; dekont ve yazışmaları saklayın.

5. Fiziksel inceleme ve buluşma

Değerli ürünlerde bağımsız ekspertiz veya yetkili servis kontrolü yaptırın. Fiziksel görüşmelerde güvenli ve kamusal yerleri tercih edin; güvendiğiniz bir kişiyi bilgilendirin.

6. Şüpheli işlemi bildirin

Kimlik taklidi, sahte belge, kişisel veri talebi, baskılı ödeme, yasaklı ürün veya yanıltıcı içerik görürseniz ilgili kayıt üzerinden şikâyet oluşturun ve inceleme tamamlanana kadar ödeme yapmayın.

Acil tehlike veya suç şüphesinde yalnızca platforma bildirimle yetinmeyin; yetkili kolluk ve kamu kurumlarına başvurun.