SIKÇA SORULAN SORULAR
1. Net Alıcı nedir?
Net Alıcı, alıcı ile satıcıyı dijital ortamda buluşturan bir ilan platformudur. Kullanıcılar aradıkları araç, ürün veya hizmete ilişkin ilan oluşturabilir; ilgili kişiler ise bu ilanları inceleyerek iletişime geçebilir.
2. Net Alıcı’da nasıl ilan verebilirim?
İlan verebilmek için önce kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Gerekli üyelik ve doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra kullanıcı paneliniz üzerinden ilan oluşturabilir ve yayına gönderebilirsiniz.
3. İlan vermek için üye olmak zorunlu mu?
Evet. Net Alıcı’da ilan oluşturmak, ilanları yönetmek ve kullanıcı panelini kullanabilmek için üyelik gereklidir.
4. Üyelik işlemi nasıl tamamlanır?
Üyelik işlemi, kullanıcı bilgilerinin girilmesi ve gerekli doğrulama adımlarının tamamlanmasıyla oluşturulur. Platform, güvenlik ve doğrulama amacıyla ek bilgi veya doğrulama talep edebilir.
5. E-posta doğrulaması yapmadan ilan verebilir miyim?
Platform, güvenlik ve doğrulama amacıyla e-posta doğrulaması veya benzeri ek adımlar isteyebilir. Doğrulama tamamlanmadan bazı hizmetlerin kullanımı sınırlandırılabilir.
6. İlanım hemen yayına girer mi?
İlanlar doğrudan yayına alınabileceği gibi inceleme veya onay sürecine de tabi tutulabilir. Platform, uygun gördüğü ilanları yayına alır.
7. İlanım neden yayına alınmadı?
İlanınız; eksik bilgi, yanlış kategori, yanıltıcı ifade, mükerrer içerik, kurallara aykırılık, doğrulama eksikliği veya platform politikalarına aykırı başka bir nedenle reddedilmiş olabilir.
8. İlanım yayından neden kaldırıldı?
İlanlar; kurallara aykırılık, mükerrer içerik, yanıltıcı bilgi, kullanıcı şikayeti, hukuka aykırılık şüphesi veya platform güvenliği gerekçeleriyle yayından kaldırılabilir.
9. Aynı ilanı tekrar açabilir miyim?
Aynı veya esasen aynı içeriğe sahip ilanların tekrar tekrar yayınlanması yasaktır. Görünürlük avantajı elde etmek amacıyla mükerrer ilan açılması durumunda ilan kaldırılabilir veya hesap sınırlandırılabilir.
10. İlanımı sonradan düzenleyebilir miyim?
Evet. Kullanıcı paneliniz üzerinden ilan bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Ancak yapılan değişiklikler sonrasında ilan tekrar incelemeye alınabilir.
11. İlanımda hangi bilgileri doğru girmem gerekir?
İlanınıza eklediğiniz başlık, açıklama, bütçe, marka, model, yıl, ürün bilgisi, araç bilgisi ve diğer tüm alanların doğru, açık ve güncel olması gerekir.
12. Yanlış bilgi verirsem ne olur?
Gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi halinde ilanınız reddedilebilir, yayından kaldırılabilir veya hesabınız geçici ya da kalıcı olarak sınırlandırılabilir.
13. Net Alıcı satışın veya pazarlığın tarafı mı?
Hayır. Net Alıcı yalnızca dijital platform hizmeti sunar. Kullanıcılar arasında gerçekleşen pazarlık, satış, ödeme, teslim, takas, devir veya diğer ticari süreçlerin tarafı değildir.
14. Platform’daki ilanların doğruluğu garanti ediliyor mu?
Hayır. İlanlar kullanıcı beyanına dayanır. Platform, ilan içeriklerinin doğruluğunu, güncelliğini veya güvenilirliğini garanti etmez.
15. Satıcı veya ilgili kişi benimle nasıl iletişime geçer?
İletişim süreci, platformun sunduğu alanlar ve kullanıcı bilgileri doğrultusunda ilerler. Platform, iletişim alanlarını ve yöntemlerini teknik olarak belirleme hakkına sahiptir.
16. Kullanıcı panelinde neler yapabilirim?
Kullanıcı paneli üzerinden profil bilgilerinizi görüntüleyebilir, ilan oluşturabilir, ilanlarınızı düzenleyebilir, ilan durumunuzu takip edebilir ve hesabınızla ilgili temel işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
17. Hesabımı kapatabilir miyim?
Evet. Hesabınızı kapatma talebinde bulunabilirsiniz. Ancak daha önce doğmuş hukuki ve teknik kayıtlar, ilgili mevzuat ve saklama yükümlülükleri çerçevesinde korunabilir.
18. Hesabım neden askıya alınır?
Hesaplar; kurallara aykırı kullanım, sahtecilik şüphesi, yanıltıcı ilan, güvenlik riski, üçüncü kişi şikayeti veya hukuka aykırı kullanım gerekçeleriyle askıya alınabilir ya da kapatılabilir.
19. Şikayet veya içerik kaldırma başvurusu yapabilir miyim?
Evet. Hukuka aykırı, yanıltıcı, sahte veya hak ihlali oluşturan içerikler hakkında şikayet veya içerik kaldırma başvurusunda bulunabilirsiniz.
20. Kişisel verilerim nasıl korunuyor?
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve Platform’da yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenir ve korunmaya çalışılır.
21. Çerez kullanılıyor mu?
Evet. Platform üzerinde, hizmetin sunulması, güvenlik, performans, kullanıcı deneyimi ve benzeri amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
22. Açık rızamı geri alabilir miyim?
Evet. Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetleri bakımından, açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
23. Net Alıcı hangi durumlarda içerik kaldırır?
Sahte ilan, hak ihlali, yanıltıcı içerik, mükerrer ilan, hukuka aykırılık şüphesi, tehdit, hakaret veya platform güvenliğini etkileyen durumlarda içerikler kaldırılabilir.
24. İletişim için hangi kanalları kullanabilirim?
Net Alıcı ile e-posta, telefon, WhatsApp ve sosyal medya hesapları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
25. Net Alıcı’ya nasıl ulaşabilirim?
Aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
E-Posta: info@netalici.com
Telefon: 0536 855 21 64
WhatsApp: 0536 855 21 64
Instagram: @netalicicom
Facebook: netalicicom
X: @netalicicom